I. Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy, działający pod adresem http://www.obsessive24.pl (dalej obsessive24.pl), jest prowadzony jest przez One Project Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Krupniczej 6-8, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 207105, posiadającą nr NIP: 897-175-79-22 oraz nr REGON: 020473355.

2. Sklep internetowy obsessive24.pl, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

3. Umowa sprzedaży zawierana jest między składającym zamówienie (Klientem), a One Project Sp. z o.o.

4. Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych określa dokument Polityka prywatności dostępny na www.obsessive24.pl.

II. Procedura składania zamówień

1. Zamówienia składane są na stronie http://www.obsessive24.pl.

2. Prawidłowo złożone zamówienie potwierdzane jest niezwłocznie wiadomością e-mail i/lub SMS wysyłaną automatycznie przez oprogramowanie sklepu na adres wskazany przez Klienta.

3. Rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje:

   a) w przypadku płatności kartą kredytową – po poprawnej autoryzacji karty

   b) w przypadku przedpłaty przelewem bankowym – po otrzymaniu przez sklep zapłaty w pełnej wysokości

   c) w przypadku płatności za zaliczeniem pocztowym – po złożeniu zamówienia przez Klienta. Potwierdzenie może przyśpieszyć jego wysłanie, ale nie jest obligatoryjne.

4. W przypadku braku któregokolwiek towaru z zamówienia Klient zostanie powiadomiony o tym fakcie przed wysłaniem zamówienia przez obsessive24.pl (zmiana statusu zamówienia na status Wysłane), a w przypadku gdy Klient dokonał już zapłaty otrzyma jej zwrot w ciągu 7 dni roboczych.

5. Klient informowany jest o stanie zamówienia poprzez wiadomości e-mail, jeżeli adres e-mail został podany przy składaniu zamówienia.

6. W przypadku znacznego wydłużenia deklarowanego przez obsessive24.pl terminu dostawy Klient ma prawo anulować część lub całość zamówienia.

7. Sprzedaż z ograniczoną ilością produktów, a w szczególności sprzedaż promocyjna oraz wyprzedaże, realizowana jest według kolejności otrzymania przez obsessive24.pl zamówień.

8. Klient ma prawo wycofać złożone zamówienie w całości lub części do czasu przyjęcia go do realizacji przez obsessive24.pl (status: nieobsłużone).

9. Obsessive24.pl może odmówić realizacji zamówienia w przypadku niemożliwości jego potwierdzenia, niepoprawnych danych kontaktowych braku płatności lub trwałego braku towaru. W takim przypadku obsessive24.pl informuje o tym fakcie Klienta telefonicznie lub mailowo z wykorzystaniem danych podanych przez Klienta w formularzu zamówienia.

III. Płatności

1. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon fiskalny oraz specyfikacja zamówienia, a na życzenie Klienta faktura VAT.

2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. Ceny zawierają podatek VAT, za wyjątkiem cen dla odbiorców hurtowych.

3. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

4. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności, których lista wyświetlana jest przed ostatecznym złożeniem zamówienia.

IV. Dostawa

1. Do przesyłki doliczany jest jej koszt. Koszt przesyłki podawany jest Klientowi przed ostatecznym złożeniem zamówienia po określeniu przez niego sposobu płatności i dostawy.

2. Obsessive24.pl zastrzega sobie możliwość rezygnacji z doliczania kosztów przesyłki do zamówień o określonej wartości.  

3. Dostawa produktów realizowana jest na terenie Unii Europejskiej.

V. Termin otrzymania przesyłki

1. Termin otrzymania przesyłki przez Klienta, to suma czasu realizacji (przez obsessive24.pl) i czasu dostawy (przez Pocztę Polską lub firmę kurierską).

2. Czas realizacji zamówienia, to liczba dni roboczych pomiędzy przyjęciem zamówienia do realizacji przez obsessive24.pl (potwierdzenie zamówienia przez Klienta przy przesyłkach płatnych przy odbiorze nie jest obligatoryjne lub zaksięgowanie wpłaty przy przesyłkach przedpłatowych), a wysłaniem przesyłki. Czas realizacji zamówienia podany jest przy każdym towarze. Jeżeli w zamówieniu znajdują się towary o różnym czasie realizacji, do wyliczenia terminu realizacji przesyłki należy przyjąć najdłuższy czas.

3. Czas dostawy uzależniony jest od sposobu dostawy wybranego przez Klienta przy składaniu zamówienia. Czas dostawy to czas transportu paczki przez przewoźnika.

VI. Zwroty i wymiana

1. Obsessive24.pl gwarantuje możliwość zwrotu i wymiany zakupionych towarów na zasadach określonych szczegółowo na stronie Zwroty i wymiana.

2. Zasady przestawione na wyżej wymienionej stronie nie naruszają praw określonych w przepisach prawa, w tym w Ustawie z dnia 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”.

VII. Postanowienia końcowe

1. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

2. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest polski Sąd powszechny właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami kodeksu postępowania cywilnego, a w przypadku gdy Klientem nie jest konsument – Sąd powszechny we Wrocławiu.

3. Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e-mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Grupa Allegro Sp. z o.o. moich danych osobowych, w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie oraz potwierdzenia objęcia transakcji Programem Ochrony Kupujących (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

4. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 10.04.2012.